금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 사용 중이신 노래방 DVD타이틀이 모델에 맞는 것인지, 디스크에 이물질이나 흠집이 없는지 확인 바랍니다.
    만약 모델이 맞고, 흠집이 없거나 이물질 세척 후에도 같은 증상이 계속 될 경우
    가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
  • 핸디(마이크형)반주기(KHM-500/600)의 마이크 전원이 들어오지 않는 경우, 우선 건전지를 교체 바라며,
    건전지 교체 후에도 같은 증상이 계속 될 경우 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
  • 리모컨의 NTSC/PAL 버튼을 눌러 영상 출력 방식을 변경해 보시고
    TV 영상단자의 연결 상태를 재확인 바랍니다.
    변경 및 정상 연결 확인 후에도 같은 증상이 계속 될 경우 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
  • 핸디(마이크형)반주기 KHM-500/600 모델에서 구간반복 기능을 이용하실 수 있습니다.

    KHM-600(무선) :
    제품 및 신곡 구입 문의 : 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/
    전국 당사 대리점 대표번호 1588-2580
  • 가정용 반주기 KHK-100/200 모델은 당사 다운로드센터(http://dncenter.ikaraoke.kr/)에서
    원하시는 악곡만 선택적으로 업데이트하실 수 있습니다.
  • KHK 시리즈 및 차량용(KCM-100/700)에서는 100점이 잘 나오도록 설정 가능하며
    반주기 사용자설정 > 점수설정 > 100점 확률을 낮게 설정 후 사용하시면 됩니다.
    (예 : 1/1 설정 시 항상 100점, 노래 점수가 95점 이상일 경우 확률 적용)
  • 3개월 또는 6개월 주기로 송팩을 구매해야 했던 기존 가정용 모델과 달리
    JUKE5(쥬크5)는 온라인으로 365일 신곡이 업데이트 되며
    신곡구매화면에서 월 단위로 손쉽게 구매하실 수 있습니다.

  • DVD타이틀에는 보통 지역코드가 내장 되어 있는데 (전 세계를 6 지역으로 분할)
    당사 DVD반주기와 지역코드가 같거나 코드가 없는 DVD타이틀이라면 모두 재생 가능합니다.

    1, 캐나다, 미국 (미국령 포함)
    2, 일본, 유럽, 남아프리카, 중동(이집트 포함)
    3, 동남아, 동아시아(홍콩 포함)
    4, 호주, 뉴질랜드, 태평양 제도, 중앙 아메리카, 남아메리카, 카리브해
    5, 구 소련, 인도 대륙, 아프리카, 북한, 몽고
    6, 중국
  • 핸디(마이크형)반주기에는 6개까지 송팩(송칩)을 삽입할 수 있게 되어 있습니다.
    KHM-600의 경우 슬롯 6개에 모두 송팩을 삽입하셨다면
    당사 고객센터(1644-3360)에서 송팩 6개분의 신곡을 모두 본체 메모리에 저장시키는 과정을 통해
    지속적으로 신곡 송팩을 삽입할 수 있습니다.
    (소정의 SD메모리 COPY 비용 발생, KHM-500은 미지원)

  • 당사 DVD반주기는 같은 모델끼리일 경우 국내용과 해외용 신곡 타이틀 모두 호환 가능합니다.
    반드시 모델명을 확인하신 후 당사 공식 온라인 쇼핑몰(http://shop.keumyoung.kr/)
    또는 가까운 당사 대리점(1588-2580)에서 구입 바랍니다.
    영화 등 일반 DVD타이틀인 경우 지역코드가 맞는지 확인 바랍니다.
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