금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 업소용 반주기 신곡 업데이트 과정에서 반주기 하드디스크에 저장 된 신곡의 정상적 재생을 위한 절차이며,
    보다 자세한 사항은 가까운 당사 대리점 또는 고객서비스센터에 문의 바랍니다.

    - 전국 대리점 대표번호 : 1588-2580
    - 전국 고객서비스센터 대표번호 : 1644-3360
  • 재사용 불가합니다. 재사용 할 경우 롤백 되는 등 오작동의 원인이 될 수 있습니다.
  • 휴대폰을 교체 또는 초기화하신 경우 스마트인증을 재등록 하셔야 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

    1, KY기기인증(금영 스마트인증) 앱 설치
    (아이폰은 "앱스토어", 안드로이드는 "Play 스토어"에서 다운로드)
    2, 당사 영업팀(02-6390-2320)으로 연락하셔서 기존 등록정보 삭제
    3, 기존 아이디/비밀번호를 정확히 입력하여 재등록 → 새로운 입력내역이 관리서버에 업데이트 됨
    4, 승인 완료 후 최종적으로 사용 가능(같은 ID로 재등록 시 기존 토큰 그대로 유지)
  • 창업을 원하신다면 상권과 사업분석, 점포 계약과 사업 계획 등 면밀한 사전 준비가 필요합니다.
    개업하시고자 하는 장소와 형태에 따른 적절한 제품 선택은 물론
    설치 등에 대해서도 가까운 당사 대리점(1588-2580) 자세하게 상담 받으실 수 있습니다.
    금영 반주기와 함께 대박 나시기 바랍니다.
  • 신곡 업데이트 시 등에 "KY AP 접근에 실패하였습니다." 라는 메시지와 함께 업데이트가 되지 않는 경우는
    대부분 휴대폰이 자동 업그레이드 되어 발생하는 문제입니다.
    휴대폰 와이파이 설정에서 아래 항목을 실행 후 재시도 바라며
    보다 자세한 사항은 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

    - 스마트 네트워크 전환 체크 해제
    - 인터넷 연결 안된 와이파이 끊기 체크 해제
    - 와이파이 초기화
    - 통신사가 KT인 경우 KT 와이파이 접속 어플에서 GIGA WIFI 우선 접속 해제
  • JPG파일로 제작하신 안내도를 당사 홈페이지 피난안내 영상물 등록 페이지에서 등록하신 후
    USB에 다운로드 받어셔서 반주기에 입력하시면 됩니다.
    등록 방법은 해당 페이지( )를 참조 바라며
    보다 자세한 사항은 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
    또한 한번 제작하신 안내도 파일은 추후 반주기 교체나 초기화 후 재등록 시를 위해
    PC 또는 USB에 보관해 두시면 매우 편리합니다.

    ※ 안내도 변경 시 : 설정화면에서 기존 안내도 삭제 후 새 안내도 등록
  • 2014년 6월 19일부로 개정 된 소방법에 따라 피난안내도 출력 유무 설정은 불가합니다.
    관련 사항은 당사 영업부(02-6390-2320)로 문의 바랍니다.
  • 아이폰에서 해당 메시지를 확인하신 경우 아래와 같이 설정하시면 정상적인 사용이 가능합니다.

    1, 설정 > 일반 메뉴
    2, 맨 아래 3번째 "프로파일" 메뉴 (앱 설치 후 확인 가능)
    3, "Kumyoung Co. Ltd" 선택
    4, "신뢰하겠음" 선택
    5, 종료 후 앱 실행
  • 설정된 이벤트 점수에 도달하면 코인/시간/업소경품을 증정하는 기능입니다.
    설정화면 > "점수설정" > "업소 이벤트" 에서 업소 이벤트 사용여부와 보너스 방식, 해당 점수 등을 설정 후
    이용하실 수 있습니다. (KMS-S시리즈 이상 모델에서 지원, 설명서 P30 참조)
  • 포스터, 속지 등은 대리점에서 공급 받으실 수 있습니다.
    거래 중이신(제품 구입 또는 신곡을 공급 받는) 대리점이나 딜러에게 문의 바라며
    당사 정보지 "금영과 좋은 친구들"은 고객서비스센터에도 구비 되어 있습니다.

    - 전국 대리점 대표번호 1588-2580
    - 전국 고객서비스센터 대표번호 1644-3360
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