Total 212건 16 페이지 자주하는 질문 카테고리 전체공통업소용주변기기가정용차량용노래방운영창업해외VR노래방TV노래방웹서비스모바일앱 금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다. 제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다. Q. 해외에서도 스마트인증 앱을 사용할 수 있나요? 스마트인증 앱은 해외에서도 사용 가능합니다. 사용 및 등록방법은 국내와 동일하며 해외 현지 전화번호로도 인증이 가능합니다 다만, 보안 상의 문제로 아이폰에서만 사용하실 수 있습니다. (Android 불가) Q. (업소용) 앰프 볼륨은 최대인데 반주 소리가 너무 작습니다. 비바우스 시리즈 같은 구형 모델은 반주기 뒷면 반주 볼륨을 확인해 보시기 바랍니다. (필통 이후 모델에는 반주기 뒷면 음향조정용 볼륨 없음) 반주 볼륨을 오른쪽으로 완전히 돌려도 반주 소리가 작다면 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다. Q. 감성추천 기능이 무엇인가요? 사람의 8가지 감성에 따라 맞는 악곡을 추천해 주는 서비스입니다. 모니터 왼쪽에 표출 되는 8가지(신나는, 따뜻한, 서정적, 몽환적, 잔잔한, 열정적, 강렬한, 슬픈)에서 원하시는 항목을 선택하시면 딱 맞는 악곡만을 골라 추천해 드립니다. (KMS-K시리즈 이상 모델에서 지원) Q. 제품설명서를 구할 수 있나요? 당사 제품에 대한 제품설명서는 당사 홈페이지에서 다운로드 받으실 수 있습니다. 제품 자료실 : https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=reference2 Q. 금영 애니송북이 무엇인가요? 매니아층을 위해 제작 된 금영 애니송 전용 가사책이며,2019년부터 기존 출력용과 모바일용 2가지로 제작 되고 있습니다.금영 홈페이지>CONTACT US>신곡자료실 또는 공식 블로그에서 다운로드 받으실 수 있습니다.(애니송, 보컬로이드 및 우타이테, 사운드호라이즌, 특촬물 관련곡) Q. 해외에서 국내 제품을 사용할 수 있나요? 국내용 반주기는 국내 규격에 맞게 제조 되어 있습니다. 변압기(트랜스) 연결로 해외에서도 사용 가능하지만 A/S면에서 제약이 있을 수 있습니다. 사용 전원 이상으로 제품 불량 발생 시 유상 처리 되며 보다 자세한 사항은 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다. Q. 업소용 리모컨의 부품을 구입할 수 있나요? 리모컨의 내부 보드, 자판 등 모든 부품은 별도 구매하셔서 직접 교체하실 수도 있습니다. 단, 단종 되어 공급 되지 않는 모델도 있으니 모델명 확인 후 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)에 문의 바랍니다. Q. 가정용 반주기도 A/S와 이전설치가 가능하나요? 가정용 반주기는 자가 설치 제품으로 출장설치 및 이전이 불가합니다.설치 시 제품설명서 내 연결 안내를 참조하시되 추가 안내가 필요하실 경우 고객서비스센터에 문의 바라며 A/S 이용 시는 가까운 센터 방문 또는 택배로 접수 바랍니다. 전국 고객서비스센터 대표번호 1644-3360 http://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=ascenter Q. 가정용 반주기에서 외국곡이 지원 되나요? DVD반주기, 핸디(마이크형), 차량용, KHK시리즈 등 모든 가정용 반주기에서 국내가요와 함께 팝송, 일본곡이 지원 됩니다. Q. 녹음곡을 CD로 제작할 수 있나요? 당사에서 해당 서비스를 별도 제공하지는 않지만,금영노래방(www.kysing.kr) 로그인 후 마이페이지 > 내 노래방 > 녹음곡 메뉴에서 녹음곡을 저장하셔서 MP3 파일로 PC에 다운로드 받으신 후, 원하시는 CD에 담아 보관하실 수 있습니다. 게시물 검색 검색대상 제목 내용 제목+내용 회원아이디 회원아이디(코) 글쓴이 글쓴이(코) 검색어 필수 검색 처음 이전 11페이지 12페이지 13페이지 14페이지 15페이지 열린16페이지 17페이지 18페이지 19페이지 20페이지 다음 맨끝