금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

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  • 제품설명서를 참조하셔서 연결 및 채널 설정 후 이용 바랍니다.
    정상적으로 연결, 설정 및 충전하셨는데도 소리가 나지 않을 경우
    가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

  • 당사는 저작권법 상의 문제로 수록곡의 MR을 고객님께 제공해 드릴 수 없습니다.
    개인적 음악 감상 등, 용도에 따라서는 금영노래방 앱이나 유튜브 KY KARAOKE 반주 활용을 관해 드립니다.

  • 당사 반주기에는 "절 구분"이라는 기능은 없으며
    비슷한 기능으로 기다리기 힘든 긴 간주를 건너뛰기 위한 "간주점프"가 있습니다.
    악곡의 간주 길이가 정해진 기준을 초과했을 경우에 해당 신호가 입력 되며
    이것이 대부분 1절과 2절, 3절이 나눠지는 위치와 겹치기 때문에 "절 구분"처럼 보이기는 하나
    간주가 없거나 정해진 기준보다 짧은 경우 해당 신호가 입력 되지 않기 때문에
    당연히 "절 구분"이 되지 않습니다.

  • 노래를 부를 때 반주와 함께 나오는 파도, 바람, 빗방울, 기찻소리 등을 말합니다.
    반주기 설정 화면 오디오 매뉴에서 해당 효과음의 볼륨을 조절하실 수 있습니다.

  • KPOP VRZON에서는 19년6월 런칭 시점 기준으로 러블리즈,
    골든차일드, 세븐어클락, 해시태그 등을 바로 옆에서 만나실 수 있으며
    지속적으로 보다 다양한 인기 가수들의  VR영상 제작이 진행 및 예정 되고 있습니다.

  • 사람마다 머리 크기나 눈 간격이 달라 렌즈 위치가 안맞을 수 있습니다.
    우선 착용하신 HMD(VR안경) 뒷부분의 톱니를 이용하여
    이용자의 머리에 맞도록 조절해 고정시킨 후 앞부분 하단 톱니를 이용하여
    이용자의 눈 위치에 맞게 안쪽 렌즈의 간격을 조절하실 수 있습니다.

  • 가까운 당사 고객서비스센터는 아래 방법으로 찾으실 수 있습니다.

      - 대표번호 : 1644-3360 (가까운 고객서비스센터 자동연결)
      - 홈페이지 AS센터 안내 : https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=ascenter 

  • 당사는 저작권법 및 기타 사유로 수록곡의 MIDI파일을 고객님께 제공해 드릴 수 없습니다.
    혹 악기연습 등을 위해 악보가 필요하신 경우라면 KMS-A시리즈 이상의 모든 업소용 반주기와
    가정용 KHK-100/200 모델에서 서비스 중인 악보 기능 활용을 권해 드립니다.

  • 당사 MIDI음원(반주)을 사용한 음반 제작 판매에 대해서는 정책 상 승인해 드릴 수 없습니다.

  • 2016년7월 창간 된 금영노래방 정보 매거진입니다. (분기 발행)
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    필요하신 분은 가까운 대리점(1588-2580) 또는 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.


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       ※ 월간 사보는 폐간 되어 더이상 제작 되지 않습니다.
             "금영과 좋은 친구들" 애독 부탁 드립니다.

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