자주하는 질문

반주기 모델에 따라 지원되는 메들리가 다릅니다.
자세한 메들리 지원 여부는 노래방 가사책 해당 페이지 하단을 참고 바랍니다.

사용 중이신 노래방 DVD타이틀이 모델에 맞는 것인지,디스크에 이물질이나 흠집이 없는지 확인 바랍니다.
만약 모델이 맞고, 흠집이 없거나 이물질 세척 후에도 같은 증상이 계속 될 경우
가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

당사 MIDI음원(반주)을 사용한 음반 제작 판매에 대해서는 정책 상 승인해 드릴 수 없습니다.

핸디(마이크형)반주기(KHM-500/600)의 마이크 전원이 들어오지 않는 경우, 우선 건전지를 교체 바라며,
건전지 교체 후에도 같은 증상이 계속 될 경우 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

DVD타이틀에는 보통 지역코드가 내장 되어 있는데 (전 세계를 6 지역으로 분할)
당사 DVD반주기와 지역코드가 같거나 코드가 없는 DVD타이틀이라면 모두 재생 가능합니다.

1, 캐나다, 미국 (미국령 포함)
2, 일본, 유럽, 남아프리카, 중동(이집트 포함)
3, 동남아, 동아시아(홍콩 포함)
4, 호주, 뉴질랜드, 태평양 제도, 중앙 아메리카, 남아메리카, 카리브해
5, 구 소련, 인도 대륙, 아프리카, 북한, 몽고
6, 중국

핸디(마이크형)반주기 KHM-500/600 모델에서 구간반복 기능을 이용하실 수 있습니다.

KHM-600(무선) :
제품 및 신곡 구입 문의 : 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/
전국 당사 대리점 대표번호 1588-2580

본사 및 공장, 직영 고객서비스센터는 제품 및 가정용 신곡 DVD타이틀, 송팩 등을 직접 판매하지 않습니다.
당사 공식 온라인 쇼핑몰을 이용 부탁 드립니다.  (2018년6월 오픈)

  금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/ 

KPOP VRZON에서는 19년6월 런칭 시점 기준으로 러블리즈,
골든차일드, 세븐어클락, 해시태그 등을 바로 옆에서 만나실 수 있으며
지속적으로 보다 다양한 인기 가수들의  VR영상 제작이 진행 및 예정 되고 있습니다.

사람마다 머리 크기나 눈 간격이 달라 렌즈 위치가 안맞을 수 있습니다.
우선 착용하신 HMD(VR안경) 뒷부분의 톱니를 이용하여
이용자의 머리에 맞도록 조절해 고정시킨 후 앞부분 하단 톱니를 이용하여
이용자의 눈 위치에 맞게 안쪽 렌즈의 간격을 조절하실 수 있습니다.

USB내에 저장 된 영상이나 음악, 이미지 파일을 감상할 수 있는 기능입니다.
특히 배경영상으로 "USB" 선택 시 USB 메모리에 저장 된 동영상 파일을
노래방 배경영상으로 사용하실 수 있습니다. 
동영상 및 음악, 이미지의 자세한 포맷 정보는 이용설명서를 참조 바랍니다.