금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 반주기 비밀번호 분실 시 당사 대리점 전용리모컨으로만 초기화가 가능합니다.
    다만 이를 악용한 범죄 방지를 위해 반주기 해당 기능이 작동하지 않도록 설정할 수 있으며
    (반주기 제어설정 > 특수키 꺼짐)
    이럴 경우 반주기를 들고 고객서비스센터(1644-3360)에 내방하셔야만 처리가 가능합니다.
  • 노래하는 목소리를 수시로 바꿀 수 있는 기능입니다.
    6가지 목소리 중 원하는 목소리를 리모컨의 음성변조 키로 선택하실 수 있으며
    해당 키를 한번 누를 때마다 여자→남자→캐릭터→로봇→랩→라디오 순서로 변환 됩니다.
    불안한 음정을 자동으로 맞춰 주는 오토튠 기능도 함께 제공 됩니다. (7번째)
    플레이 오디션(KYG-2121)이상 모델에서 이용하실 수 있습니다.
  • 인터넷 연결 방식은 최신곡을 매일 매일 자동적으로 업데이트 받기 때문에
    신곡팩으로 매월 한 번만 업데이트 받는 수동 방식에 비해 최대 35일 정도 신곡을 빠르게 업데이트 받으실 수 있습니다.
    엔드 유저들은 대부분 신곡 속도에 민감하기 때문에 신속한 신곡 업데이트를 위해 인터넷 연결 방식 선택을 권해 드립니다.
    자세한 사항은 가까운 당사 대리점(1588-2580) 또는 딜러와 상의 바랍니다.
    (그 외 녹음, 나만의 배경화면, 전국 노래배틀 등 온라인 상태로만 제공 되는 다양한 기능 지원)
  • 기가지니 금영 노래방에서는
    마이크가 없어도 AI스피커 단말에 내장된 마이크를 통해 목소리가 입력 되어 채점이 이루어지기 때문에
    마이크는 필요 없습니다.
    별도로 마이크를 제공하거나 판매하지 않고 있으나
    보다 노래방 같은 분위기를 즐기시기 위해 임의의 마이크를 별도 구매하셔서 이용하실 수도 있습니다.
    단, USB 마이크는 지원 되지 않으며,
    블루투스 마이크 이용 시에는 블루투스로 연결하지 마시고 전원만 켜서 이용 바랍니다.
  • 가까운 당사 대리점은 아래 방법으로 찾으실 수 있습니다.

      - 전국 당사 대리점 대표번호 : 1588-2580(가까운 대리점 자동연결)
      - 홈페이지 대리점 정보(구입처 안내) : https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=store 

  • TV의 영상설정을 확인 바랍니다.
    D26영상 설정으로 화면이 확대 되어 있을 경우 자막 아랫줄이 보이지 않을 수 있습니다.
    영상 설정 방법은 해당 TV 제조사에 문의 바랍니다.
  • KY Karaoke는 금영노래방 공식 유튜브 채널입니다.
    (https://www.youtube.com/channel/UCDqaUIUSJP5EVMEI178Zfag?view_as=subscriber),
    금영노래방 사이트 또는 앱에서 악곡 검색 시 오른쪽에 표출 되는 유튜브 아이콘 클릭으로
    KY Karaoke 해당곡 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다.

    - 동영상 : 모든 서비스곡 동영상을 인기 순위 또는 추가 된 날짜 순으로 확인
    - 재생목록 : 50~100곡정도씩 장르나 테마, 가수별로 묶어진 동영상을 연속으로 재생
    - 채널 : 동요노래방이나, 금영 디지털포스터, 제품소개 등 채널 안내
    - 돋보기 : 제목이나 가수 혹은 번호 등으로 원하는 콘텐츠 검색
  • 아래와 같이 볼륨을 조절 바라며
    조절 후에도 같은 증상이 계속 될 경우 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

    - 반주기 볼륨을 조절 바랍니다.
    - 앰프에 연결 시 앰프 볼륨도 함께 조절 바랍니다.
    - TV에 연결 시 TV 볼륨도 함께 조절 바랍니다.
    - 자동 음량조절 기능이 있는 TV나 홈시어터 사용 시 소리가 작게 나올 수 있습니다.
  • 기가지니에게 "이용권 구매" "이용권 구매해줘" 와 같이 명령하시거나
    리모컨으로 이용권 구매를 선택하시면 구매화면으로 이동합니다.
    이용권은 3종이며 해당 금액은 익월 KT IPTV 요금청구서에 같이 청구됩니다.

    - 1일권 : 3,300원
    - 7일권 : 5,500월 (프로모션 이벤트 44% 할인←9,900원)
    - 1개월권(30일) : 11,000월 (프로모션 이벤트 44% 할인←19,800월)

    ※ 이용권 사용기한은 화면 좌측 하단에 표기 됩니다.
  • 전용 노래방 책자는 별도 제작되지 않았으나,
    필요 시 금영 공식 온라인 쇼핑몰 또는 전국 금영 대리점에서 필통 통합 목차를 구입하시면 됩니다.
    단, 기가지니 프리미엄 금영 노래방에서는 메들리, 일본곡 등 특수 악곡은 서비스 되지 않습니다.

    ▣ 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/ (070-8670-4727)
    ▣ 전국 대리점 대표번호 : 1588-2580 (가장 가까운 대리점 자동연결)

    ※ 필통 노래방 책자 : 2, 5, 8, 11월 출시
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