자주하는 질문

당사 차량용 반주기 KCM-100/700 모델에서는 USB에 저장 된 mp3를 재생하실 수 있습니다.
이때 USB에 폴더 "KCM100MP3"를 생성 후 원하시는 MP3를 저장하셔서 반주기에 연결 바랍니다.
보다 자세한 내용은 제품설명서 40p를 참조하시거나, 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

영상분배기 또는 영상변환기를 사용하여 연결하실 수 있습니다.
단, 호환 가능 여부는 TV 제조사에 문의 바랍니다.

TV의 영상설정을 확인 바랍니다.
D26영상 설정으로 화면이 확대 되어 있을 경우 자막 아랫줄이 보이지 않을 수 있습니다.
영상 설정 방법은 해당 TV 제조사에 문의 바랍니다.

차량에 설치하여 이동 중에도 언제 어디서나 노래할 수 있는 반주기입니다.
일반적인 노래방 기능 외에 즐거운 여행을 연출해주는 관광 명소 안내(한국어/일본어), 리듬박스 등
차량용 모델만의 특화 기능이 지원 됩니다.
구입 시 본체와 리모컨, 통합가사책, 연결케이블, 고정브라켓 등이 기본 제공 되며
신곡은 3개월마다(1, 4, 7, 10월) 출시 되는 USB송팩으로 업데이트하실 수 있습니다.


신곡 공금 : 당사 대리점 대성전자기기(02-2279-1927) 및 전국 당사 고객 서비스센터(1644-3360)

KCM-100/700 :
제품 및 신곡 구입 문의 : 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/
전국 당사 대리점 대표번호 : 1588-2580

노래방 이용 시에는 5.1채널이 지원 되지 않습니다.
해당 모델이 2ch 사운드 모듈을 사용해 노래방 반주를 재생하기 때문입니다.
일반 DVD는 5.1채널로 감상하실 수 있습니다.

JUKE5(쥬크5) 노래방 초기화면에서 녹음/녹화감상하기를 선택하신 후
각 카테고리별 녹음/녹화 파일을 감상하거나 공개 여부를 설정할 수 있습니다.
공개로 설정하신 동영상은
전용 웹사이트(https://www.juke5.kr)를 통해 회원들과 공유할 수 있습니다.
단, 녹화는 USB카메라 연결 시에만 지원 되며 (별도 구매)
녹음/녹화 감상하기는 로그인 상태에서만 이용 가능합니다.

핸디(마이크형)반주기에는 6개까지 송팩(송칩)을 삽입할 수 있게 되어 있습니다.
KHM-600의 경우 슬롯 6개에 모두 송팩을 삽입하셨다면
당사 고객센터(1644-3360)에서 송팩 6개분의 신곡을 모두 본체 메모리에 저장시키는 과정을 통해
지속적으로 신곡 송팩을 삽입할 수 있습니다.
(소정의 SD메모리 COPY 비용 발생, KHM-500은 미지원)

노래방과 영화, 음악감상, MP3까지 모두 즐기실 수 있는 반주기이며
신곡은 3개월마다(1 ,4, 7, 10월) 출시 되는 DVD타이틀로 업데이트하실 수 있습니다.
(신곡 타이틀 : DVD 2장 구성, 기존곡 전곡 최신곡 3개월치 수록)

신곡 구입 문의 : 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/
전국 당사 대리점 대표번호 : 1588-2580
※ 반주기는 이미 단종 되어 구입하실 수 없습니다.

사용 중이신 노래방 DVD타이틀이 모델에 맞는 것인지, 디스크에 이물질이나 흠집이 없는지 확인 바랍니다.
만약 모델이 맞고, 흠집이 없거나 이물질 세척 후에도 같은 증상이 계속 될 경우
가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

당사 DVD반주기는 같은 모델끼리일 경우 국내용과 해외용 신곡 타이틀 모두 호환 가능합니다.
반드시 모델명을 확인하신 후 당사 공식 온라인 쇼핑몰(http://shop.keumyoung.kr/)
또는 가까운 당사 대리점(1588-2580)에서 구입 바랍니다.
영화 등 일반 DVD타이틀인 경우 지역코드가 맞는지 확인 바랍니다.