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FAQ

금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 핸디(무선 마이크형)반주기 KHM-500/600 번들 소프트웨어(배경화면 영상 편집기)를 사용하시면

    고객님께서 직접 찍거나 가지고 계시는 이미지 혹은 동영상 파일을

    반주기 이용 또는 mp3 재생 시 배경화면으로 사용하실 수 있게 됩니다.

    당사 홈페이지(http://www.kyentertainment.kr/) > CONTACT US > 제품 자료실 > 기타 자료 에서

    해당 프로그램을 다운 받으신 후 Setup.exe 파일을 실행 바랍니다.

    단, 사용 중이신 PC OS에 따라서는 지원 되지 않을 수도 있습니다.

    보다 자세한 사항은 제품설명서 44P를 참조하시거나 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
  • - KDVD 모델은 자연, 모션그래픽, 뮤직비디오 등 다양한 영상이 탑재 되어 있지만
    그 중 특정 영상을 선택할 수는 없습니다.
    - KHK 모델은 기능설정에서 아래 방법으로 영상 모드를 변경하실 수 있습니다.
    1, 템포 ▲▼ 동시 입력 후 시작 버튼
    2, 메뉴에서 기능설정 > 배경영상 선택
    3, 자연영상, 뮤직비디오, 무작위 중에서 원하시는 모드 선택
    4, 예약 → 취소 버튼으로 저장하여 나가기

    보다 자세한 사항은 당사 고객서비스센터(1644-3360)오 문의 바랍니다.
  • 영상분배기 또는 영상변환기를 사용하여 연결하실 수 있습니다.
    단, 호환 가능 여부는 TV 제조사에 문의 바랍니다.
  • 패널 접지처리 후 사용하시거나 USB단자가 금속으로 된 제품을 사용 바랍니다.
  • 뮤즐 마이크의 출력은 결코 작지 않습니다.
    우선 휴대폰 볼륨을 최대까지 올린 후 뮤즐 볼륨을 최소로부터 서서히 적당 크기까지 조절하시기 바랍니다.
  • 기가지니에게 "이용권 구매" "이용권 구매해줘" 와 같이 명령하시거나
    리모컨으로 이용권 구매를 선택하시면 구매화면으로 이동합니다.
    이용권은 3종이며 해당 금액은 익월 KT IPTV 요금청구서에 같이 청구됩니다.

    - 1일권 : 3,300원
    - 7일권 : 5,500월 (프로모션 이벤트 44% 할인←9,900원)
    - 1개월권(30일) : 11,000월 (프로모션 이벤트 44% 할인←19,800월)

    ※ 이용권 사용기한은 화면 좌측 하단에 표기 됩니다.
  • 사용 중이신 노래방 DVD타이틀이 모델에 맞는 것인지,디스크에 이물질이나 흠집이 없는지 확인 바랍니다.
    만약 모델이 맞고, 흠집이 없거나 이물질 세척 후에도 같은 증상이 계속 될 경우
    가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
  • 당사 노래방 DVD타이틀은 2장으로 구성 되어 있습니다.
    디스크1은 국내가요, 디스크2는 외국곡 위주로 수록 되어 있으니 다른 디스크를 확인해 보시기 바라며
    보다 자세한 사항은 케이스 내부 설명서를 참고 바랍니다.
  • 우선 반주기와 앰프, 마이크가 아래와 같이 정상적으로 연결 되어 있는지 확인 바랍니다.
    연결 상태 확인 후 반주기 사용자설정 > 점수설정 > "화면표시 최소점수"를 낮게 설정 바라며
    노래는 반드시 처음부터 끝까지 다 불러 주시기 바랍니다.

    - KMS-6200 : 앰프의 마이크출력단자와 반주기의 외부점수단자가 연결 되어 있는지 확인 바랍니다.
    - KCM-100/700 : 앰프의 마이크출력단자와 반주기의 마이크입력단자(MIC IN)가 연결 되어 있는지,
    마이크가 반주기 전면의 마이크단자에 연결 되어 있는지 확인 바랍니다.
  • USB나 휴대폰(스마트폰)에 저장 된 MP3를 반주기에서 재생할 수 있습니다.
    단, 음악만 재생 되며 가사 출력은 되지 않습니다.
    (일부 구형 모델 제외, 휴대폰은 금영전용AP로 연동 시 지원)
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