2. CUSTOMER
  3. 자주하는질문

자주하는 질문

금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • KY Karaoke는 금영노래방 공식 유튜브 채널입니다.
    (https://www.youtube.com/channel/UCDqaUIUSJP5EVMEI178Zfag?view_as=subscriber),
    금영노래방 사이트 또는 앱에서 악곡 검색 시 오른쪽에 표출 되는 유튜브 아이콘 클릭으로
    KY Karaoke 해당곡 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다.

    - 동영상 : 모든 서비스곡 동영상을 인기 순위 또는 추가 된 날짜 순으로 확인
    - 재생목록 : 50~100곡정도씩 장르나 테마, 가수별로 묶어진 동영상을 연속으로 재생
    - 채널 : 동요노래방이나, 금영 디지털포스터, 제품소개 등 채널 안내
    - 돋보기 : 제목이나 가수 혹은 번호 등으로 원하는 콘텐츠 검색
  • 반주기 비밀번호 분실 시 당사 대리점 전용리모컨으로만 초기화가 가능합니다.
    다만 이를 악용한 범죄 방지를 위해 반주기 해당 기능이 작동하지 않도록 설정할 수 있으며
    (반주기 제어설정 > 특수키 꺼짐)
    이럴 경우 반주기를 들고 고객서비스센터(1644-3360)에 내방하셔야만 처리가 가능합니다.
  • 금영 와이파이 스마트 모듈(KWM-100)은 반주기 신곡 업데이트 시 휴대폰과 반주기 간의 스마트인증을 위한 통신에 사용 되며
    가까운 당사 대리점(1588-2580)또는 고객서비스센터(1644-3360)에서 구입하실 수 있습니다.
  • 오픈 시점 기준으로 약 3만 7천 곡이 서비스되고 있으며, (2019년 1월)
    전국 금영 노래방과 동일한 가요와 팝송 전곡이 서비스 되며
    최신곡은 인터넷반주기와 동일하게 매일 자동 업데이트 됩니다.
  • 노래하는 목소리를 수시로 바꿀 수 있는 기능입니다.
    6가지 목소리 중 원하는 목소리를 리모컨의 음성변조 키로 선택하실 수 있으며
    해당 키를 한번 누를 때마다 여자→남자→캐릭터→로봇→랩→라디오 순서로 변환 됩니다.
    불안한 음정을 자동으로 맞춰 주는 오토튠 기능도 함께 제공 됩니다. (7번째)
    플레이 오디션(KYG-2121)이상 모델에서 이용하실 수 있습니다.
  • - KDVD 모델은 자연, 모션그래픽, 뮤직비디오 등 다양한 영상이 탑재 되어 있지만
    그 중 특정 영상을 선택할 수는 없습니다.
    - KHK 모델은 기능설정에서 아래 방법으로 영상 모드를 변경하실 수 있습니다.
    1, 템포 ▲▼ 동시 입력 후 시작 버튼
    2, 메뉴에서 기능설정 > 배경영상 선택
    3, 자연영상, 뮤직비디오, 무작위 중에서 원하시는 모드 선택
    4, 예약 → 취소 버튼으로 저장하여 나가기

    보다 자세한 사항은 당사 고객서비스센터(1644-3360)오 문의 바랍니다.

  • 휴대폰이나 PC와 블루투스로 연결하여
    언제 어디서나 2Way 3Speaker의 풍부한 음질과 출력을 즐길 수 있는 블루투스마이크입니다.
    금영 앱노래방 뮤즐 뿐만 아니라 기타 블루투스마이크가 필요한 모든 씬에서 폭넑게 활용 가능합니다.
    당사 공식 온라인 쇼핑몰(http://shop.keumyoung.kr/) 및 전국 당사 대리점(1588-2580)에서 구입 가능하며
    뮤즐마이크+이용권 세트상품(KY-K200)과 뮤즐마이크 단품(KY-K200S) 중에서
    원하시는 상품을 선택하실 수 있습니다.


     ※ 뮤즐마이크 구입 후 뮤즐 앱노래방 이용권 구입 문의 : 대성전가기기 (02-2279-1927)

  • 100점 만점의 기존 채점방식으로 만족 못하시는 분들을 위한 새로운 채점 기능입니다.
    로랜드 음정 검출 전용 DSP를 통한 채점을 통해 최고 10만점까지 득점 가능합니다.
    플레이 오디션(KYG-2121)이상 모델에서 이용하실 수 있습니다.
  • 기가지니에게 "금영 노래방“ "금영 노래방 실행해줘" 와 같이 명령하시거나,
    리모컨으로 ui 화면을 선택하여 진입하시면 됩니다.
    KT 기가지니 이용자는 누구나 하루에 무료로 1곡을 이용하실 수 있으며
    추가 이용을 원하실 경우 1일/7일/1개월 이용권을 구입하시면
    해당 기간 동안 무제한으로 이용하실 수 있습니다.

    보다 자세한 이용안내는 기가지니에게 "도움말" "도움말 보여줘"와 같이 명령하시거나,
    리모컨으로 (*) 버튼을 누르시면 금영 노래방 도움말을 확인하실 수 있습니다.

    서비스 가입 및 이용 문의 : KT 고객센터 100번

  • JUKE5(쥬크5)에서는 연주 되는 곡의 특성에 따라 자동으로 최적화 된 배경영상이 기본제공 됩니다.
    표출 되는 배경영상은 리모컨의 배경영상 버튼으로 선택하실 수 있으며
    (자동→STARLIVE→어린이→자연→USB)
    "USB" 선택 시 반주기에 연결 된 USB에 저장된 영상 파일을 배경영상으로 사용할 수 있습니다.
    단, USB는 FAT파일시스템, 동영상은 반드시 "ky_video" 폴더 생성 후 저장 바랍니다.

게시물 검색