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자주하는 질문

금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 마이크와 스피커가 너무 가까우면 하울링이 발생할 경우가 있습니다.
    이럴 경우 우선 전체 볼륨 또는 고음 하울링 시에는 고음을, 저음 하울링 시에는 저음을 줄여 보시고
    스피커 방향을 마이크와 직선이 되지 않도록 조정해 보시기 바랍니다.
    하울링 캔슬링 기능이 있는 반주기를 설치하시거나, 하울링 방지 제품을 이용하는 방법도 있으나
    설치 방법이나 환경 따라 증상이 달라지는 부분이 많으니
    우선 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)에서 자세히 상담 받으시길 권해 드립니다.
    (참고 당사 하울링 캔슬러 탑재 반주기 : KMS-S100, S90 등)
  • 기가지니 금영노래방 이용권을 구입하기 위해서
    먼저 기가지니 간편결제 서비스에 가입하셔야 합니다.(최초 한번)
    또한 기가지니 간편결제 서비스는 올레TV와 합산청구 되는 방식이기 때문에
    서비스 최초 가입 시 TV명의자의 본인 확인이 반드시 필요하며
    명의자 본인 휴대폰에서만 이용권 구매가 가능합니다.
    보다 자세한 사항은 KT 고객센터 (100번)로 문의 바랍니다.

  • 3개월 또는 6개월 주기로 송팩을 구매해야 했던 기존 가정용 모델과 달리
    JUKE5(쥬크5)는 온라인으로 365일 신곡이 업데이트 되며
    신곡구매화면에서 월 단위로 손쉽게 구매하실 수 있습니다.

  • 원곡 키와 다르게 제작 된 악곡이 있습니다.
    예전에는 일반일이 부르기 어려울 정도 현저히 음이 높거나 낮은 곡인 경우
    약간 키를 조절하여 제작 및 서비스했기 때문입니다. (예 : 6048 천년의 사랑 / 박완규 등)
    단, 최근에 일반인들의 노래 실력이 상당히 향상됨에 따라
    이를 반영하여 현재는 기본적으로 모두 원곡 키 그대로 제작 및 서비스 하고 있습니다.

  • 기가지니에게 "이용권 구매" "이용권 구매해줘" 와 같이 명령하시거나

    리모컨으로 이용권 구매를 선택하시면 구매화면으로 이동합니다.

    이용권은 3종이며 해당 금액은 익월 KT IPTV 요금청구서에 같이 청구됩니다.



    - 1일권 : 3,300원

    - 1개월이용권(30일) :11,000원 

    - 정기이용권 : 9900원(월) 



    ※ 이용권 사용기한은 화면 좌측 하단에 표기 됩니다.
  • 업소용 반주기에서는 일반적인 1대1 또는 카테고리 별 매칭 영상 외에

    모델 별로 STAR LIVE, 어린이, 자연, 모션그래픽 등 다양한 배경화면 영상이 준비 되어 있어

    리모컨 "배경영상" 버튼으로 자유롭게 선택하실 수 있습닌다.

    또한 PC와 휴대폰에 저장 된 개인 사진이나 이미지로 나만의 배경을 꾸미실 수도 있습니다.

    ※ 금영노래방 사이트(http://my.kysing.kr/kysing/myadornment_list.asp) "나의 배경 꾸미기" 이용 (필통 이상 모델 지원)
       금영노래방 스마트 리모컨 앱 이용 "노래방 달인" 이용 
  • 금영에서는 "민요 디스코 메들리", "콜라텍 생음악 메들리", "원곡가수 메들리", "노세노세 메들리",
    "8090나이트 메들리", "클럽 DJ 리믹스", "DJ 오리지널 메들리"와 같은 가사책에 나오는 메들리 외에
    업소용 리모컨의 메들리 버튼을 통해서만 이용하실 수 있는 랜덤플레이 형식의 메들리까지
    수백 편에 달하는 금영만의 다양한 메들리가 서비스 되고 있습니다. (모델 별 지원 여부는 가사책 참조)

    특히 많은 메들리에서 신나게 노래하는 가수 육성까지 함께 서비스 되고 있으며
    랜덤플레이 형식의 메들리인 경우 리모컨의 메들리 버튼을 통해 접근하셔야만
    흥겨운 가수 육성까지 함께 즐기실 수 있습니다. (곡 번호로 선곡 시 지원 안됨)
  • 가정용 소형 반주기입니다.
    100/200모델은 당사 다운로드센터에서 원하시는 악곡만을 선택적으로 업데이트가 가능하며
    200/300모델은 3개월마다(1, 4, 7, 10월) 출시 되는 USB송팩으로 신곡 업데이트가 가능합니다.
    (송팩 : 기존곡 전곡 최신곡 3개월치 수록)
    업소용 대형 리모컨으로도 조작이 가능합니다. (설정 후 사용)
    ※ 200/300모델 송팩은 별매입니다.

    KHK-200 : http://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=singing&wr_id=16&sfl=wr_subject&stx=KHK-200&sop=and
    다운로드센터 : http://dncenter.ikaraoke.kr/
    제품 및 신곡 구입 문의 : 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/
    전국 당사 대리점 대표번호 : 1588-2580
  • 장기간 누락 된 업소용 반주기 신곡은 당사 대리점 또는 고객서비스센터에서 업데이트 받으실 수 있습니다.
    비용은 개월수 따라 책정 되오니 아래 연락처에 문의 바랍니다.

    - 전국 대리점 대표번호 : 1588-2580
    - 전국 고객서비스센터 대표번호 : 1644-3360
  • 노래하는 목소리를 수시로 바꿀 수 있는 기능입니다.
    6가지 목소리 중 원하는 목소리를 리모컨의 음성변조 키로 선택하실 수 있으며
    해당 키를 한번 누를 때마다 여자→남자→캐릭터→로봇→랩→라디오 순서로 변환 됩니다.
    불안한 음정을 자동으로 맞춰 주는 오토튠 기능도 함께 제공 됩니다. (7번째)
    플레이 오디션(KYG-2121)이상 모델에서 이용하실 수 있습니다.
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