금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 아래와 같이 볼륨을 조절 바라며
    조절 후에도 같은 증상이 계속 될 경우 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

    - 반주기 볼륨을 조절 바랍니다.
    - 앰프에 연결 시 앰프 볼륨도 함께 조절 바랍니다.
    - TV에 연결 시 TV 볼륨도 함께 조절 바랍니다.
    - 자동 음량조절 기능이 있는 TV나 홈시어터 사용 시 소리가 작게 나올 수 있습니다.
  • 반주기 및 앰프의 전원 스위치 및 전원 플러그의 체결 유무,
    멀티콘센트의 전원 유무를 확인 바랍니다.
  • JUKE5(쥬크5)는 새로운 개념의 금영 가정용 반주기입니다. (모델명 : KHK-400)
    기존 가정용 모델에서 제한적이었던 다양한 메들리 포함
    업소용 모델과 동일한 국내 가요와 팝송, 일본곡 등 총 3만5000곡이 지원 되며 (출시 시점 기준)
    매월의 최신곡은 온라인으로 손쉽게 업데이트 가능합니다.


    연주자를 위한 악보기능, 정밀채점, 싸이퍼, 노래교실, 듀엣기능,
    키즈노래방과 같은 노래방 기능 뿐만 아니라
    동영상 및 음악 재생, 미라캐스트, 인터넷, 유튜브, 유튜브키즈 등 다양한 기능이 지원 되며
    노래하면서 녹음/녹화하신 동영상 감상은 물론
    JUKE5 웹사이트(https://www.juke5.kr)에 업로드하여 회원들과 공유할 수 있습니다.


    블루투스, USB, WIFI 등을 통해 다양한 외부 장치와 연결 가능하며
    업소용 대형 리모컨이 지원 되어서 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.
    (대형 리모컨, 마이크, 카메라 등 별매)


    JUKE5는 전국 당사 대리점(1588-2580)과
    공식 온라인 쇼핑몰(http://shop.keumyoung.kr/) 에서 구입하실 수 있습니다.

  • 노래방 업소 정보는 반주기 구입 후 인터넷 연결하시면 자동적으로 당사 홈페이지에 등록 되며
    "우리동네 금영"에서 검색 시 표출 되게 됩니다.
    또한 업소 정보 변경 사항 발생 시 오른쪽 수정 버튼으로 수정하실 수 있습니다.
  • 노래 재생 중에는 상시 화면 하단에 메뉴 바가 표출되어 있어
    각종 기능 조작을 원하실 경우 리모컨으로 이동하여 해당 기능을 선택하실 수 있습니다.

    ※ 조작 가능 기능 : 간주점프, 악보기능, 곡 검색, 남/여 키/음정 조절, 템포/리듬변환,
    멜로디 조절, 점수 ON/OFF, 예약곡 목록, 일시정지
  • 기가지니 금영 노래방에서는
    마이크가 없어도 AI스피커 단말에 내장된 마이크를 통해 목소리가 입력 되어 채점이 이루어지기 때문에
    마이크는 필요 없습니다.
    별도로 마이크를 제공하거나 판매하지 않고 있으나
    보다 노래방 같은 분위기를 즐기시기 위해 임의의 마이크를 별도 구매하셔서 이용하실 수도 있습니다.
    단, USB 마이크는 지원 되지 않으며,
    블루투스 마이크 이용 시에는 블루투스로 연결하지 마시고 전원만 켜서 이용 바랍니다.
  • 휴대폰을 교체 또는 초기화하신 경우 스마트인증을 재등록 하셔야 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

    1, KY기기인증(금영 스마트인증) 앱 설치
    (아이폰은 "앱스토어", 안드로이드는 "Play 스토어"에서 다운로드)
    2, 당사 영업팀(02-6390-2320)으로 연락하셔서 기존 등록정보 삭제
    3, 기존 아이디/비밀번호를 정확히 입력하여 재등록 → 새로운 입력내역이 관리서버에 업데이트 됨
    4, 승인 완료 후 최종적으로 사용 가능(같은 ID로 재등록 시 기존 토큰 그대로 유지)
  • 당사 노래방 DVD타이틀은 2장으로 구성 되어 있습니다.
    디스크1은 국내가요, 디스크2는 외국곡 위주로 수록 되어 있으니 다른 디스크를 확인해 보시기 바라며
    보다 자세한 사항은 케이스 내부 설명서를 참고 바랍니다.
  • 전원, 케이블 연결 상태 및 TV 외부입력 설정을 확인 바랍니다.
    정상 연결 시에도 증상이 계속 될 경우 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
  • 업소용 대형 리모컨 또는 금영 스마트 리모컨 앱으로 가수별 검색이 가능합니다.
    "제목별" "가수별" "국가별" 중 "가수별"을 선택 후 검색하시면 됩니다. (일부 구형 모델 제외)
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