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자주하는 질문

금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 반주기 개국 절차는 아래와 같습니다.
    반주기가 여러 대인 경우에도 모든 반주기가 연결 된 상태에서 1대만 개국하시면
    나머지 반주기도 모두 자동적으로 개국 처리 됩니다.
    보다 자세한 사항은 제품설명서를 참조하시거나
    제품 구입처 또는 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)에 문의 바랍니다.

    1, 당사 CUG가입
    2, 본사 승인 (영업팀 02-6390-2320)
    3, 반주기가 인터넷 연결 된 상태에서 개국설정 (정보 입력 후 "시작")
  • KY 다운로드센터는 KHK-100/200 모델의 신곡을 다운로드 받으실 수 있는 사이트입니다.
    다운로드센터에서는 원하시는 악곡만 선택적으로 업데이트 가능하며, (KHK시리즈만 지원)
    다음 절차에 따라 이용하시면 됩니다.
    다운로드센터 : http://dncenter.ikaraoke.kr/
    1, 회원가입 및 제품 등록
    2, 다운로드 매니저 설치 및 기본곡 다운로드
    3, 이용권 구매 및 반주곡 구매(선택)
    4, 미리 PC에 연결하신 USB에 다운로드 매니저를 통해 반주곡 다운로드
    5, 반주곡을 다운로드 받은 USB로 반주기 업데이트

    ※ 해외 이용도 가능하나 가입 시 휴대폰인증(국내 번호만 인증 가능) 절차가 필요하며
    이용권 구매(결제) 시 해외카드는 지원 되지 않으니 참고 바랍니다.

  • 당사는 저작권법 및 기타 사유로 수록곡의 MIDI파일을 고객님께 제공해 드릴 수 없습니다.
    혹 악기연습 등을 위해 악보가 필요하신 경우라면 KMS-A시리즈 이상의 모든 업소용 반주기와
    가정용 KHK-100/200 모델에서 서비스 중인 악보 기능 활용을 권해 드립니다.

  • USB 백업 기능으로 반주기 설정 값의 저장 및 복사가 가능합니다.
    어떤 반주기의 설정값을 USB에 저장하여, 다른 복수의 반주기에 동일하게 적용하거나
    추후 HDD 교체 후에 다시 동일하게 적용하실 수 있습니다.
    (피난안내도 포함, KMS-S100 이상 반주기에서 지원)
    보다 자세한 사항은 전국 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
  • 노래방을 개업하시게 되면 업주는 저작권법에 따라 공연권료라는 저작권료를 부담하셔야 합니다.
    (공연권 = 저작물을 복제하여 일반공중에게 공개하는 권리)
    참고로 당사는 복제권과 배포권에 대한 저작권료를 부담하고 있습니다.

  • 가까운 당사 대리점은 아래 방법으로 찾으실 수 있습니다.

      - 전국 당사 대리점 대표번호 : 1588-2580(가까운 대리점 자동연결)
      - 홈페이지 대리점 정보(구입처 안내) : https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=store 

  • 전용 노래방 책자는 별도 제작되지 않았으나,

    필요 시 금영 공식 온라인 쇼핑몰 또는 전국 금영 대리점에서 필통 통합 목차를 구입하시면 됩니다.

    단, 기가지니 프리미엄 금영 노래방에서는 메들리, 일본곡 등 특수 악곡은 서비스 되지 않습니다.



    ▣ 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : https://kygabang.com

    ▣ 전국 대리점 대표번호 : 1588-2580 (가장 가까운 대리점 자동연결)



    ※ 필통 노래방 책자 : 2, 5, 8, 11월 출시
  • 기가지니에게 "노래 검색" "노래 검색해줘" 와 같이 명령하시거나
    리모컨 방향키로 이동하여 선택하시면 검색 창이 나옵니다.
    바로 검색을 원하실 경우 "(가수명) 찾아줘 / (제목) 찾아줘 / (가수명 제목) 찾아줘" 와 같이
    명령하시거나, 리모컨으로 직접 입력하여 검색하실 수 있습니다.

    또한 메인 화면 메뉴 "실시간 애창곡", "이달의 신곡", "장르별 인기곡", "테마별 인기곡",
    "내 애창곡" 등을 이용하시면 보다 편하게 원하시는 노래를 찾으실 수 있습니다.
    예약 및 애창곡은 각각 40곡까지 등록하실 수 있습니다.
  • 리모컨의 NTSC/PAL 버튼을 눌러 영상 출력 방식을 변경해 보시고
    TV 영상단자의 연결 상태를 재확인 바랍니다.
    변경 및 정상 연결 확인 후에도 같은 증상이 계속 될 경우 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

  • 당사는 저작권법 상의 문제로 수록곡의 MR을 고객님께 제공해 드릴 수 없습니다.

    개인적 음악 감상 등, 용도에 따라서


    Mukin(안드로이드 전용 모바일앱) https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.keumyoung.mukin&hl=ko&gl=US

    금영노래방 공식 유튜브채널 https://www.youtube.com/channel/UCDqaUIUSJP5EVMEI178Zfag

    KYsing(웹플레이어) http://kysing.kr/


    등의 반주 사용을 권해드립니다.

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