금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 기가지니 볼륨을 크게/작게 설정하고, TV볼륨을 조정하여 올레tv를 보시는 경우, 기가지니에서 안내 음성이 너무 크게 들려서

    놀라거나 작아서 잘 안들릴 수 있습니다.
    기가지니의 볼륨은 설치된 장소(집)에 맞게 조정하신 후, TV음량 조절을 할 때는 TV볼륨을 조정하여 올레tv를 이용해보세요. 

  • 홈시어터나 TV의 각종 effect(Room, 공연장효과, EQ, 3D, 콘서트, 돔 등) 효과로 인해
    마이크 소리가 지연 되는 경우가 있습니다.
    홈시어터(또는 TV) 음향설정에서 효과음을 없애주시면 정상적으로 이용하실 수 있으며
    제조사마다 기능 차이가 있을 수 있으니 반드시 해당 홈시어터(TV)의 사용설명서를 확인 바랍니다.
    혹, 해당 효과음 캔슬이 불가능한 제품인 경우 앰프 사용을 권해 드립니다.
  • 반주기 및 앰프의 전원 스위치 및 전원 플러그의 체결 유무,
    멀티콘센트의 전원 유무를 확인 바랍니다.
  • 업소용 대형 리모컨 또는 금영 스마트 리모컨 앱으로 가수별 검색이 가능합니다.
    "제목별" "가수별" "국가별" 중 "가수별"을 선택 후 검색하시면 됩니다. (일부 구형 모델 제외)
  • 금영에서는 "민요 디스코 메들리", "콜라텍 생음악 메들리", "원곡가수 메들리", "노세노세 메들리",
    "8090나이트 메들리", "클럽 DJ 리믹스", "DJ 오리지널 메들리"와 같은 가사책에 나오는 메들리 외에
    업소용 리모컨의 메들리 버튼을 통해서만 이용하실 수 있는 랜덤플레이 형식의 메들리까지
    수백 편에 달하는 금영만의 다양한 메들리가 서비스 되고 있습니다. (모델 별 지원 여부는 가사책 참조)

    특히 많은 메들리에서 신나게 노래하는 가수 육성까지 함께 서비스 되고 있으며
    랜덤플레이 형식의 메들리인 경우 리모컨의 메들리 버튼을 통해 접근하셔야만
    흥겨운 가수 육성까지 함께 즐기실 수 있습니다. (곡 번호로 선곡 시 지원 안됨)
  • 신곡연습곡(가수기능곡)은 반주와 함께 녹음 된 가수육성이 제공 되는 곡입니다.
    기본 설정 시 연습곡은 리모컨의 "신곡연습" 키로 표출 되는 연습곡 목록에서 선곡 시 지원 되는데
    말 그대로 최신곡 연습을 위한 기능이어서 어느 정도의 기간 경과 후 목록에서 사라지게 되며
    이때 해당 악곡을 선곡하셔도 가수육성이 더이상 지원 되지 않습니다.
    또한 정상 서비스 중인 연습곡도 리모컨의 "가수제거" 키를 누르시면 가수육성이 캔슬 됩니다.
  • JPG파일로 제작하신 안내도를 당사 홈페이지 피난안내 영상물 등록 페이지에서 등록하신 후
    USB에 다운로드 받어셔서 반주기에 입력하시면 됩니다.
    등록 방법은 해당 페이지( )를 참조 바라며
    보다 자세한 사항은 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
    또한 한번 제작하신 안내도 파일은 추후 반주기 교체나 초기화 후 재등록 시를 위해
    PC 또는 USB에 보관해 두시면 매우 편리합니다.

    ※ 안내도 변경 시 : 설정화면에서 기존 안내도 삭제 후 새 안내도 등록
  • 사용 중이신 노래방 DVD타이틀이 모델에 맞는 것인지,디스크에 이물질이나 흠집이 없는지 확인 바랍니다.
    만약 모델이 맞고, 흠집이 없거나 이물질 세척 후에도 같은 증상이 계속 될 경우
    가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
  • USB나 휴대폰(스마트폰)에 저장 된 MP3를 반주기에서 재생할 수 있습니다.
    단, 음악만 재생 되며 가사 출력은 되지 않습니다.
    (일부 구형 모델 제외, 휴대폰은 금영전용AP로 연동 시 지원)
  • 기가지니 AI스피커에서 반경 5~7미터 이내에서 발화해 주시기 바랍니다.
    더욱 정확한 발음으로 발화해 보시고,
    그럼에도 인식이 안될 경우 금영 홈페이지 고객의 소리 게시판에 문의 부탁 드립니다.
    ()
    또한 기가지니의 "노래 가사로 인한 명령 오인", "명령어로 인한 채점 방해"를 방지하기 위해
    노래 재생 중에는 음성인식이 지원되지 않습니다.
    (노래 재생 중 화면 좌측 상단에 "음성 명령 OFF" 문구가 표출 됨)
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