Total 213건 9 페이지 자주하는 질문 카테고리 전체공통업소용주변기기가정용차량용노래방운영창업해외VR노래방TV노래방웹서비스모바일앱 금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다. 제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다. Q. 해외에서 국내 제품을 구입할 수 있나요? 국내 제품을 구입하실 수 있는 해외 판매점은 없으며 국내 당사 대리점 (https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=store)에서 해외 발송 가능 여부 등을 확인하신 후 구입하실 수 있습니다. (배송료 고객님 부담) 단, 국내용 제품을 해외에서 사용 시 A/S면에서 제약이 있을 수 있는 점 유의 바랍니다. Q. 차량용 반주기가 어떤 제품인가요? 차량에 설치하여 이동 중에도 언제 어디서나 노래할 수 있는 반주기입니다. 일반적인 노래방 기능 외에 즐거운 여행을 연출해주는 관광 명소 안내(한국어/일본어), 리듬박스 등 차량용 모델만의 특화 기능이 지원 됩니다. 구입 시 본체와 리모컨, 통합가사책, 연결케이블, 고정브라켓 등이 기본 제공 되며 신곡은 3개월마다(1, 4, 7, 10월) 출시 되는 USB송팩으로 업데이트하실 수 있습니다. 신곡 공금 : 당사 대리점 대성전자기기(02-2279-1927) 및 전국 당사 고객 서비스센터(1644-3360) KCM-100/700 : 제품 및 신곡 구입 문의 : 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/ 전국 당사 대리점 대표번호 : 1588-2580 Q. DVD반주기가 어떤 제품인가요? 노래방과 영화, 음악감상, MP3까지 모두 즐기실 수 있는 반주기이며 신곡은 3개월마다(1 ,4, 7, 10월) 출시 되는 DVD타이틀로 업데이트하실 수 있습니다. (신곡 타이틀 : DVD 2장 구성, 기존곡 전곡 최신곡 3개월치 수록) 신곡 구입 문의 : 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/ 전국 당사 대리점 대표번호 : 1588-2580 ※ 반주기는 이미 단종 되어 구입하실 수 없습니다. Q. 감성추천 기능이 무엇인가요? 사람의 8가지 감성에 따라 맞는 악곡을 추천해 주는 서비스입니다. 모니터 왼쪽에 표출 되는 8가지(신나는, 따뜻한, 서정적, 몽환적, 잔잔한, 열정적, 강렬한, 슬픈)에서 원하시는 항목을 선택하시면 딱 맞는 악곡만을 골라 추천해 드립니다. (KMS-K시리즈 이상 모델에서 지원) Q. JUKE5(쥬크5) 신곡은 어떻게 업데이트 하나요? 3개월 또는 6개월 주기로 송팩을 구매해야 했던 기존 가정용 모델과 달리JUKE5(쥬크5)는 온라인으로 365일 신곡이 업데이트 되며신곡구매화면에서 월 단위로 손쉽게 구매하실 수 있습니다. Q. [뮤즐앱] 뮤즐 마이크와 같이 이용할 수 있는 노래방앱이 있나요? 금영 '뮤즐' 노래방앱은 Android 기반의 앱으로서 아이폰 또는 피쳐폰(2G 및 그 이하) 사용자는 사용이 불가능함을 먼저 알려 드립니다. 앱을 설치하시려면 Android 모바일 단말기의 '구글 플레이스토어'로 접속하신 후 검색창에 '뮤즐'을입력한 후 검색하면, 검색결과에서 찾아 보실 수 있는 '뮤즐' 앱을 설치하시면 됩니다. Q. 업소용 반주기에서 MP3를 재생할 수 있나요? USB나 휴대폰(스마트폰)에 저장 된 MP3를 반주기에서 재생할 수 있습니다. 단, 음악만 재생 되며 가사 출력은 되지 않습니다. (일부 구형 모델 제외, 휴대폰은 금영전용AP로 연동 시 지원) Q. 휴대폰 교체(초기화)로 스마트인증 앱이 사라졌습니다. 휴대폰을 교체 또는 초기화하신 경우 스마트인증을 재등록 하셔야 정상적으로 이용하실 수 있습니다. 1, KY기기인증(금영 스마트인증) 앱 설치 (아이폰은 "앱스토어", 안드로이드는 "Play 스토어"에서 다운로드) 2, 당사 영업팀(02-6390-2320)으로 연락하셔서 기존 등록정보 삭제 3, 기존 아이디/비밀번호를 정확히 입력하여 재등록 → 새로운 입력내역이 관리서버에 업데이트 됨 4, 승인 완료 후 최종적으로 사용 가능(같은 ID로 재등록 시 기존 토큰 그대로 유지) Q. 차량용 반주기의 점수가 표출 되지 않습니다. 우선 반주기와 앰프, 마이크가 아래와 같이 정상적으로 연결 되어 있는지 확인 바랍니다. 연결 상태 확인 후 반주기 사용자설정 > 점수설정 > "화면표시 최소점수"를 낮게 설정 바라며 노래는 반드시 처음부터 끝까지 다 불러 주시기 바랍니다. - KMS-6200 : 앰프의 마이크출력단자와 반주기의 외부점수단자가 연결 되어 있는지 확인 바랍니다. - KCM-100/700 : 앰프의 마이크출력단자와 반주기의 마이크입력단자(MIC IN)가 연결 되어 있는지, 마이크가 반주기 전면의 마이크단자에 연결 되어 있는지 확인 바랍니다. Q. DVD반주기에서 DivX도 재생 되나요? KDVD-1100 이상의 당사 DVD반주기에서 DivX 파일 재생이 가능하며, 아래 사항을 참고 바랍니다. - DivX 3.11 ~ 5.0까지 지원 됩니다. - XviD Format은 일부 지원 되지 않습니다. (이 때 DivX 전용 변환 프로그램 사용으로 재생 가능, www.divx.com에서 입수 가능) - 수평 해상도 기준 720까지 지원 됩니다. - GMC, QPEL, INTERLEVEAD NO 같은 인코딩 옵션 사용 시 재생 되지 않습니다. ※ 다음과 같은 에러 메시지 표시 시 정상적으로 재생 되지 않습니다. - Reso. Not supported : 수평해상도 720을 넘는 경우 - Codec. Not supported : 지원 되지 않는 영상포맷인 경우 - Codec. Not supported(QPEL) : 인코딩 시 QPEL 옵션을 사용한 경우 - Codec. Not supported(GMC) : 인코딩 시 GMC 옵션을 사용한 경우 게시물 검색 검색대상 제목 내용 제목+내용 회원아이디 회원아이디(코) 글쓴이 글쓴이(코) 검색어 필수 검색 처음 1페이지 2페이지 3페이지 4페이지 5페이지 6페이지 7페이지 8페이지 열린9페이지 10페이지 다음 맨끝