금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • 해외에서 노래방 운영 시 업주님께서는 현지 저작권법에 따라 저작권료(공연권료)를 납부하셔야 합니다.
    (공연권 = 저작물을 복제하여 일반공중에게 공개하는 권리)
    참고로 당사는 복제권과 배포권에 대한 저작권료를 부담하고 있으며,
    국내 노래방 업소는 KOMCA를 통해 해당 저작권료를 납부하고 있습니다.
  • 전원, 케이블 연결 상태 및 TV 외부입력 설정을 확인 바랍니다.
    정상 연결 시에도 증상이 계속 될 경우 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
  • 일반앰프 연결 상태에서 리모컨의 반주, 마이크, 에코 버튼을 누르셨을 때 해당 메시지가 표출 됩니다.
    해당 기능을 사용하기 위해서는 일반앰프가 아닌 통신앰프를 사용하시기 바랍니다.
  • 뮤즐은 2018년11월 오픈 된 금영 엔터테인먼트의 새로운 앱노래방입니다.
    언제 어디서나 금영의 소프트 음원 "LiVEN(라이븐)" 의 고쿼리티 사운드로
    금영 업소용 반주기에서 제공 되는 모든 가요와 팝송 총 약 37,000곡을 이용하실 수 있으며
    최신곡이 365일 매일매일 업데이트 됩니다.

    추천곡, 최신곡, 인기곡, 장르곡, 애창곡 등 다양한 장르별 목록과
    남/녀 키 전환, 음정/템포 조정, 일시정지 등 최적화된 기능이 제공 되며
    금영 블루투스 마이크 뮤즐과 함께 사용하시면
    더욱더 풍부한 사운드와 실제 노래방과 같은 신나는 분위기를 즐기실 수 있습니다.

    ※ 이용권 구입 문의 : 대성전자기기(01-2279-1927)
  • 해외에서 당사 제품 취급 사업 검토 시
    반드시 미디 포맷 제작자, 합법적 저작권 처리, 언어 등 각종 설정 지원, 시장동향 등을 파악하셔야 하며
    자세한 사항은 당사 영업팀으로 문의 바랍니다.
  • JPG파일로 제작하신 안내도를 당사 홈페이지 피난안내 영상물 등록 페이지에서 등록하신 후
    USB에 다운로드 받어셔서 반주기에 입력하시면 됩니다.
    등록 방법은 해당 페이지( )를 참조 바라며
    보다 자세한 사항은 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.
    또한 한번 제작하신 안내도 파일은 추후 반주기 교체나 초기화 후 재등록 시를 위해
    PC 또는 USB에 보관해 두시면 매우 편리합니다.

    ※ 안내도 변경 시 : 설정화면에서 기존 안내도 삭제 후 새 안내도 등록
  • 표준악보(C키), 테너악보(Bb), 알토악보(Eb)까지 3가지 버전으로 제공되며
    음계, 코드 표시도 지원됩니다.
    이조 기능이 지원 되어 색소폰(테너/알토) 등 악기 연주에도 이용하실 수 있습니다.
  • 국내 제품을 구입하실 수 있는 해외 판매점은 없으며
    국내 당사 대리점 (https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=store)에서
    해외 발송 가능 여부 등을 확인하신 후 구입하실 수 있습니다. (배송료 고객님 부담)
    단, 국내용 제품을 해외에서 사용 시 A/S면에서 제약이 있을 수 있는 점 유의 바랍니다.
  • 인터넷 연결 방식은 최신곡을 매일 매일 자동적으로 업데이트 받기 때문에
    신곡팩으로 매월 한 번만 업데이트 받는 수동 방식에 비해 최대 35일 정도 신곡을 빠르게 업데이트 받으실 수 있습니다.
    엔드 유저들은 대부분 신곡 속도에 민감하기 때문에 신속한 신곡 업데이트를 위해 인터넷 연결 방식 선택을 권해 드립니다.
    자세한 사항은 가까운 당사 대리점(1588-2580) 또는 딜러와 상의 바랍니다.
    (그 외 녹음, 나만의 배경화면, 전국 노래배틀 등 온라인 상태로만 제공 되는 다양한 기능 지원)
  • 전용 코인단자가 작동 되지 않을 경우 아래 사항을 참고 바라며
    문제가 계속 될 경우 당사 고객서비스센터(1644-3360)로 문의 바랍니다.

    - 반주기 설정에서 1곡당 코인 수가 1개 이상으로 설정되어 있는지 확인 바랍니다.
    - 코인기 서브를 새것으로 교체 후 재확인 바랍니다.
    - 코인기 서브와 코인기 간에 연결된 케이블을 점검 바랍니다.
    - 여러 대의 반주기를 사용하시는 경우,
    정상적인 다른 반주기와 교체하여 반주기 불량 유무를 확인해 보시기 바랍니다.
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