금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

제목을 클릭하시면 상세 내용을 확인하실 수 있습니다.

  • CUG 자료실에서 신곡파일 다운로드가 진행 되지 않을 경우,
    팝업 창 하단 안내 따라 ActiveX 설치 후 재시도 바랍니다.
    (CUG 자료실은 신곡 권한을 부여 받은 대리점 및 해외 업주만 접근 가능)
  • 일반앰프 연결 상태에서 리모컨의 반주, 마이크, 에코 버튼을 누르셨을 때 해당 메시지가 표출 됩니다.
    해당 기능을 사용하기 위해서는 일반앰프가 아닌 통신앰프를 사용하시기 바랍니다.
  • 마이크와 스피커가 너무 가까우면 하울링이 발생할 경우가 있습니다.
    이럴 경우 우선 전체 볼륨 또는 고음 하울링 시에는 고음을, 저음 하울링 시에는 저음을 줄여 보시고
    스피커 방향을 마이크와 직선이 되지 않도록 조정해 보시기 바랍니다.
    하울링 캔슬링 기능이 있는 반주기를 설치하시거나, 하울링 방지 제품을 이용하는 방법도 있으나
    설치 방법이나 환경 따라 증상이 달라지는 부분이 많으니
    우선 가까운 당사 고객서비스센터(1644-3360)에서 자세히 상담 받으시길 권해 드립니다.
    (참고 당사 하울링 캔슬러 탑재 반주기 : KMS-S100, S90 등)
  • 휴대폰에 금영 스마트 리모컨 앱을 설치하시면 됩니다.
    애창곡 등록, 다양한 악곡 검색, 노래배틀, 신곡정보, 장르별 인기차트, 주변 노래방 찾기 등이 제공 되며
    노래방 업소 방문 시 QR코드 스캔으로 반주기와 연동시켜 개인용 리모컨으로 사용은 물론,
    휴대폰 내 MP3 재생, 사진을 반주기 배경화면 설정 등 다양한 기능도 이용하실 수 있습니다.
  • 기가지니에게 "금영 노래방“ "금영 노래방 실행해줘" 와 같이 명령하시거나,
    리모컨으로 ui 화면을 선택하여 진입하시면 됩니다.
    KT 기가지니 이용자는 누구나 하루에 무료로 1곡을 이용하실 수 있으며
    추가 이용을 원하실 경우 1일/7일/1개월 이용권을 구입하시면
    해당 기간 동안 무제한으로 이용하실 수 있습니다.

    보다 자세한 이용안내는 기가지니에게 "도움말" "도움말 보여줘"와 같이 명령하시거나,
    리모컨으로 (*) 버튼을 누르시면 금영 노래방 도움말을 확인하실 수 있습니다.

    서비스 가입 및 이용 문의 : KT 고객센터 100번
  • 가까운 당사 대리점은 아래 방법으로 찾으실 수 있습니다.

      - 전국 당사 대리점 대표번호 : 1588-2580(가까운 대리점 자동연결)
      - 홈페이지 대리점 정보(구입처 안내) : https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=store 

  • 금영 와이파이 스마트 모듈(KWM-100)은 반주기 신곡 업데이트 시 휴대폰과 반주기 간의 스마트인증을 위한 통신에 사용 되며
    가까운 당사 대리점(1588-2580)또는 고객서비스센터(1644-3360)에서 구입하실 수 있습니다.
  • 휴대폰이나 PC와 블루투스로 연결하여
    언제 어디서나 2Way 3Speaker의 풍부한 음질과 출력을 즐길 수 있는 블루투스마이크입니다.
    금영 앱노래방 뮤즐 뿐만 아니라 기타 블루투스마이크가 필요한 모든 씬에서 폭넑게 활용 가능합니다.
    당사 공식 온라인 쇼핑몰(http://shop.keumyoung.kr/) 및 전국 당사 대리점(1588-2580)에서 구입 가능하며
    뮤즐마이크+이용권 세트상품(KY-K200)과 뮤즐마이크 단품(KY-K200S) 중에서
    원하시는 상품을 선택하실 수 있습니다.


     ※ 뮤즐마이크 구입 후 뮤즐 앱노래방 이용권 구입 문의 : 대성전가기기 (02-2279-1927)

  • 금영노래방(www.kysing.kr) 내 녹음곡 메뉴에

    노래방에서 녹음곡 업로드 시 입력하신 휴대폰번호가 정확히 등록 되어 있는지 확인 바랍니다.

    휴대폰번호는 "휴대폰번호 등록하기"로 등록, "변경하기"로 변경할 수 있습니다.

    녹음곡 전송 당시 해당 업소 네트워크 상황 따라 녹음곡 업로드가 약간 지연 될 경우도 있습니다.
  • 업소용 반주기 신곡은 전국 당사 대리점 및 딜러를 통해 업데이트 받으실 수 있습니다.
    아래와 같은 방법으로 신곡 데이터 업데이트 후 스마트인증 하시면 되며
    보다 자세한 사항은 제품구입처 또는 가까운 당사 대리점(1588-2580)으로 문의 바랍니다.
      
      - 매일 자동 업데이트 (인터넷 연결 업소)
      - 매월 1번 대리점 또는 딜러가 방문하여 신곡팩으로 업데이트


       ※ 신곡팩 공급은 매월 15일 전후이며 정확한 날짜는 KY뉴스 https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=notice 참조
       ※ 코러스 시리즈 신곡 공급 종료
       ※ 온라인 업데이트는 비바우스(스카이 기종)이상에서 지원 가능.

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