금영엔터테인먼트에 대한 궁금증을 빠르게 해결해 드립니다.

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  • 당사 제품 및 주변기기, 신곡 등은 모두 당사 공식 쇼핑몰 및 전국 당사 대리점에서 구입하실 수 있습니다.

      - 금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/ (단, 업소용 신곡 미취급) 
      - 전국 당사 대리점 : 1588-2580 (가장 가까운 대리점 직접 연결)

  • 고객님께서 원하실 경우 가정에서도 업소용 모델을 설치하셔서 사용하실 수 있습니다.
    단, 수익 창출 목적으로 서비스 되는 업소용 모델은
    가정용 모델 대비 신곡 업데이트 비용이 부담이 되실 수도 있으니
    업소용/가정용의 장단점을 고려하셔서 심중한 선택을 부탁 드립니다.

    업소용 - 인터넷 연결 시 매일 최신곡 업데이트 가능
    - 고급스러운 반주 음질 및 각종 기능
    - 최신 뮤직비디오 등 풍부한 배경 영상
    - 반주기 및 신곡 업데이트 비용 비교적 고가
    가정용 - 반주기 및 신곡 업데이트 비용 비교적 저렴
    - 기능과 배경 영상 등이 제한적
    - 신곡 업데이트가 느림 (3~6개월 단위로 송팩 구입)
  • 가정용 반주기 신곡은 금영 공식 온라인 쇼핑몰(http://shop.keumyoung.kr/)
    및 전국 당사 대리점 (1588-2580)에서 구입하실 수 있습니다.
    모델 별로 공급 형태와 시기가 다르니, 반드시 모델명과 최신 송팩 여부를 확인 후 구입 바랍니다.
    또한 신곡 구입 시 최신 통합가사책을 함께 구입하시면 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.


      - DVD타이틀 : 매년 1, 4, 7, 10월 출시
                           (KDVD-1000, KH-2000, KHA-2200/2500 공급 종료)
                          ※ 같은 KDVD(현대)라도 1000모델에선 1100용 신곡 타이틀 아예 작동 되지 않습니다.
                               반드시 모델명 확인 부탁 드립니다.
      - 핸디(마이크형)용 송팩 : 매년 1, 7월 (KHM-100 공급 종료)
      - KHK-100/200/300 : 100/200 : 금영 다운로드센터(http://dncenter.ikaraoke.kr/) 에서 다운로드
                                   200/300 : 매년 1, 4, 7, 10월에 출시 되는 USB송팩 구입

      ※ 가정용 모델에서는 당사 웹노래방 사이트(ikaraoke)에서 검색 시 "ALL"로 표시 되는 악곡만 서비스 되오니
          이용에 참고 바랍니다.

  • 업소용 반주기 신곡은 전국 당사 대리점 및 딜러를 통해 업데이트 받으실 수 있습니다.
    아래와 같은 방법으로 신곡 데이터 업데이트 후 스마트인증 하시면 되며
    보다 자세한 사항은 제품구입처 또는 가까운 당사 대리점(1588-2580)으로 문의 바랍니다.
      
      - 매일 자동 업데이트 (인터넷 연결 업소)
      - 매월 1번 대리점 또는 딜러가 방문하여 신곡팩으로 업데이트


       ※ 신곡팩 공급은 매월 15일 전후이며 정확한 날짜는 KY뉴스 https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=notice 참조
       ※ 코러스 시리즈 신곡 공급 종료
       ※ 온라인 업데이트는 비바우스(스카이 기종)이상에서 지원 가능.

  • 가까운 당사 고객서비스센터는 아래 방법으로 찾으실 수 있습니다.

      - 대표번호 : 1644-3360 (가까운 고객서비스센터 자동연결)
      - 홈페이지 AS센터 안내 : https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=ascenter 

  • 가까운 당사 대리점은 아래 방법으로 찾으실 수 있습니다.

      - 전국 당사 대리점 대표번호 : 1588-2580(가까운 대리점 자동연결)
      - 홈페이지 대리점 정보(구입처 안내) : https://www.kyentertainment.kr/bbs/board.php?bo_table=store 

  • 본사 및 공장, 직영 고객서비스센터는 제품 및 가정용 신곡 DVD타이틀, 송팩 등을 직접 판매하지 않습니다.
    당사 공식 온라인 쇼핑몰을 이용 부탁 드립니다.  (2018년6월 오픈)

      금영 공식 온라인 쇼핑몰 : http://shop.keumyoung.kr/ 

  • 에코(Echo)와 리버브(Reverb)는 모두 음의 반사라는 공통점을 가지고 있지만
    에코는 소리가 벽에 부딪쳐 반복해서 들려오는 메아리 같은 효과이며 (야호~ 야호~ 야호~)
    리버브는 욕실에서 말했을 때 소리가 여러 방향에서 반사 되어 울려서 들리는 듯한 효과를 내어
    노래하는 목소리를 풍성하게 만들어줍니다.

  • 매니아층을 위해 제작 된 금영 애니송 전용 가사책이며,
    2019년부터 기존 출력용과 모바일용 2가지로 제작 되고 있습니다.
    금영 홈페이지>CONTACT US>신곡자료실 또는 공식 블로그에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
    (애니송, 보컬로이드 및 우타이테, 사운드호라이즌, 특촬물 관련곡)


  • 원곡 키와 다르게 제작 된 악곡이 있습니다.
    예전에는 일반일이 부르기 어려울 정도 현저히 음이 높거나 낮은 곡인 경우
    약간 키를 조절하여 제작 및 서비스했기 때문입니다. (예 : 6048 천년의 사랑 / 박완규 등)
    단, 최근에 일반인들의 노래 실력이 상당히 향상됨에 따라
    이를 반영하여 현재는 기본적으로 모두 원곡 키 그대로 제작 및 서비스 하고 있습니다.

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